Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web y de nuestras plataformas asociadas es Neurocortex Intelligence Systems, con domicilio en Distrito Tecnológico, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos en materia de privacidad, puede contactar a nuestro Oficial de Privacidad en: privacy@neurocortex.io.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar nuestros servicios de consultoría, desarrollo de software, hardware IoT y soporte empresarial:

• Datos de Contacto y Comerciales: Nombre, apellido, correo corporativo, empresa y requerimiento tecnológico cuando completa formularios o solicita presupuestos.
• Datos de Autenticación y Cuentas: Credenciales cifradas de acceso para clientes autorizados a nuestro panel de control y sistema de soporte.
• Datos de Telemetría Técnica: Direcciones IP anonimizadas, tipo de navegador, sistema operativo y métricas de rendimiento para optimizar la velocidad y seguridad del sitio.

El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo las siguientes finalidades y bases legítimas:

• Ejecución Contractual y Precontractual: Atender solicitudes de contacto, cotizaciones y prestación de servicios de desarrollo de software y hardware.
• Soporte Técnico y Notificaciones: Gestión de tickets de asistencia técnica y envío de alertas de estado mediante canales autorizados (incluyendo webhooks e integraciones empresariales).
• Interés Legítimo y Seguridad: Detección y mitigación de amenazas cibernéticas, prevención de fraudes y garantía de alta disponibilidad.

Implementamos protocolos de seguridad industrial líderes en el mercado para salvaguardar la integridad y confidencialidad de la información:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos TLS 1.3 con suites criptográficas robustas.
• Cifrado de datos en reposo (AES-256) en bases de datos gestionadas de alta seguridad.
• Políticas de mínimo privilegio (Zero-Trust Architecture) y autenticación multifactorial (MFA) para accesos administrativos.
• Auditorías continuas de código e infraestructura contra vulnerabilidades conocidas.

No comercializamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines publicitarios. Únicamente compartimos información con proveedores de infraestructura tecnológica de primer nivel bajo estrictos acuerdos de confidencialidad (DPA):

• Infraestructura Cloud y Base de Datos: Supabase / AWS (centros de datos con certificación SOC 2 y cumplimiento GDPR).
• Comunicaciones y Alertas de Soporte: APIs de mensajería segura para notificaciones operativas autorizadas por el cliente.

Usted conserva en todo momento el control total sobre su información personal y puede ejercer sus derechos legales:

• Acceso: Conocer qué datos personales conservamos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Supresión / Cancelación: Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad recabada.
• Oposición y Portabilidad: Oponerse al tratamiento o solicitar la entrega de sus datos en formato estructurado e interoperable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un mensaje a privacy@neurocortex.io indicando su nombre y el derecho que desea ejercer.

Utilizamos cookies técnicas y de rendimiento estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y la medición analítica agregada. No utilizamos cookies de rastreo invasivo ni compartimos perfiles de navegación con redes de publicidad de terceros.

Si tiene inquietudes o requiere mayor información sobre nuestras prácticas de privacidad, nuestro equipo legal y técnico está a su entera disposición: